anouck van puyvelde
anouck van puyvelde

PRIVACYBELEID

Laatst bijgewerkt op: 02/05/2025

Ik ben Anouck Van Puyvelde, zelfstandige ontwerpster en maakster van handgemaakte juwelen. Via mijn webshop verzamel en verwerk ik bepaalde persoonsgegevens. In dit privacybeleid leg ik uit welke gegevens ik verzamel, waarom ik dat doe, hoe ik ze bewaar en welke rechten jij als bezoeker of klant hebt. Ik respecteer jouw privacy en handel altijd in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

1. Contactgegevens verwerkingsverantwoordelijke

Anouck Van Puyvelde
Alfons De Grauwelaan 45
9290 Berlare, België
Ondernemingsnummer: BE0838.172.842
contact@anouckvanpuyvelde.be

Ik ben verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

2. Welke persoonsgegevens verzamel ik en waarom?

Ik verzamel enkel persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de goede werking van mijn webshop en dienstverlening. Dit zijn onder andere:

Gegevens

Doel

Naam, adres, e-mail

Verwerking van bestellingen en communicatie

Telefoonnummer

Optioneel, voor leverings- of servicevragen

Facturatiegegevens

Wettelijke verplichtingen (boekhouding)

Betaalgegevens

Verwerking van je betaling (via externe providers)

IP-adres, browserinfo

Technische werking, beveiliging, statistieken

 

Persoonsgegevens worden niet verkocht of verhuurd aan derden.

3. Op basis van welke rechtsgrond verwerk ik jouw gegevens?

Ik verwerk jouw gegevens enkel op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld bij een bestelling)
  • Wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)
  • Gerechtvaardigd belang (zoals beveiliging of verbetering van mijn diensten)
  • Toestemming, indien van toepassing (bv. voor nieuwsbrieven)

4. Wie heeft toegang tot jouw gegevens?

In sommige gevallen deel ik je gegevens met betrouwbare externe partners, uitsluitend voor de uitvoering van mijn diensten. Deze partijen handelen als verwerkers in mijn opdracht:

  • Betaalproviders (bijv. Mollie, PayPal)
  • Logistieke diensten (bijv. bpost, PostNL)
  • Hosting- en webshopplatforms
  • Boekhouder (voor wettelijke rapportering)

Deze partijen zijn gebonden aan verwerkersovereenkomsten en voldoen aan de GDPR-wetgeving.

5. Hoe lang bewaar ik jouw gegevens?

Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

  • Facturatie- en bestelgegevens: 7 jaar (verplicht voor de boekhouding)
  • Contactgegevens: zolang nodig voor opvolging of klantenservice
  • Toestemming voor marketing: tot je je uitschrijft

6. Jouw rechten als betrokkene

Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in je persoonsgegevens
  • Fouten te laten corrigeren
  • Gegevens te laten verwijderen ("recht op vergetelheid")
  • Verwerking te beperken of bezwaar te maken
  • Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Je kunt je rechten uitoefenen door contact op te nemen via contact@anouckvanpuyvelde.be. Ik beantwoord je verzoek uiterlijk binnen 30 dagen.

7. Beveiliging van je gegevens

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking. Mijn webshop is beveiligd en betalingen verlopen via betrouwbare, versleutelde betaalplatformen.

8. Klachten of vragen

Heb je een vraag of ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Neem dan gerust contact op via e-mail.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Voor alle vragen over dit privacybeleid:
contact@anouckvanpuyvelde.be

@media (min-width: 900px) { .sitetitle, .primary a {color:black !important;} nav.primary a span {border-bottom-color: black !important;} }